Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.
¿Es seguro usar el tratamiento Karseell en cabello teñido o procesado químicamente?
Sí, la Keratina Karseell y su tratamiento es seguro y está diseñado para todo tipo de cabello, incluyendo cabello teñido o procesado químicamente. Su fórmula libre de sulfatos y parabenos protege y revitaliza el cabello tratado.
¿El Tratamiento Karseell elimina el frizz en climas húmedos?
Sí, el Tratamiento Karseell sella la cutícula y crea una barrera protectora que controla el frizz, incluso en condiciones de alta humedad, manteniendo el cabello manejable y sin encrespamiento todo el día.
¿El Aceite Karseell funciona en cabellos teñidos o dañados?
Definitivamente. Este aceite está formulado para nutrir profundamente y revitalizar el cabello seco o dañado, mejorando su elasticidad y restaurando su salud, sin afectar el color del tinte.
¿Puedo usar el Tratamiento Karseell con otros productos de la misma línea?
Sí, se recomienda complementar el tratamiento con otros productos Karseell para un cuidado integral que potencie los beneficios de hidratación y fortalecimiento del cabello
¿Cómo se procesan y envían los pedidos de Karseell?
Los pedidos se envían diariamente, con guías procesadas en un máximo de 24 horas. Las transportadoras recogen los paquetes después de cortes a las 8 a.m. y 2 p.m., asegurando envíos rápidos.
¿Cuáles son las políticas del producto?
Todas nuestras políticas las podrás encontrar en el banner de nuestra página, desde problemas con el producto, garantías hasta como contactarnos.
¿Cómo tengo que pagar?
El pago se hace contra entrega, o sea que pagas en la comodidad de tu hogar, y lo mejor es que tu envío es completamente gratuito.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.
